崗位職責(zé):
1.組建并運營ip粉絲社群,持續(xù)完善社群的工作流程以及制度規(guī)范,對用戶進(jìn)行合理分層和運營管理;
2.結(jié)合ip特性開展和實施適合UGC用戶群體、產(chǎn)品體驗用戶群體、核心粉絲等社群的運營活動;
3.善于培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶產(chǎn)出內(nèi)容,編輯、優(yōu)化、整合高質(zhì)量或高關(guān)注度內(nèi)容; 對用戶心理行為需求有強烈的好奇心和探究的行動力,具備良好的用戶體驗意識;
4.整合內(nèi)外部資源,提升社群關(guān)注度和活躍度,提升社群用戶對產(chǎn)品的內(nèi)容貢獻(xiàn)及產(chǎn)品體驗提升建議貢獻(xiàn)。
任職要求:
1、美妝行業(yè)優(yōu)先,運營明星粉絲群經(jīng)驗,組織線上線下活動或獨立生成群內(nèi)容優(yōu)先考慮
2、性格活躍、能調(diào)動社群氣氛,善于溝通、能快速處理社群各類問題;
3、對用戶心理行為需求有強烈的好奇心和探究的行動力,具備良好的用戶體驗意識;
4、對互聯(lián)網(wǎng)事件敏感,有一定的快速關(guān)聯(lián)創(chuàng)意、活動策劃跟進(jìn)能力。